Chance Casino logo

Obchodní podmínky

Všeobecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují užívání online kasinové platformy Chance Casino a všech souvisejících služeb poskytovaných provozovatelem. Registrací a používáním služeb Chance Casino uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s jejich dodržováním. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli upravit nebo aktualizovat, přičemž uživatelé budou o změnách informováni prostřednictvím emailu nebo oznámení na webových stránkách. Pokračování v užívání služeb po provedení změn znamená akceptaci nových podmínek. Uživatelé jsou povinni pravidelně kontrolovat aktuální znění obchodních podmínek. Tyto podmínky jsou závazné pro všechny registrované uživatele a návštěvníky platformy Chance Casino.

Registrace a uživatelský účet

Pro využívání služeb Chance Casino je nutná registrace a vytvoření uživatelského účtu. Registrovat se mohou pouze osoby starší 18 let nebo osoby, které dosáhly zákonného věku pro hazardní hry v jurisdikci svého bydliště. Při registraci je uživatel povinen poskytnout pravdivé, aktuální a úplné informace včetně jména, příjmení, data narození, adresy a kontaktních údajů. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv požadovat ověření identity prostřednictvím platných dokladů totožnosti. Každý uživatel smí vlastnit pouze jeden aktivní účet. Vytvoření vícero účtů stejnou osobou je přísně zakázáno a může vést k uzavření všech účtů a propadnutí finančních prostředků. Uživatel je odpovědný za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů a za veškeré aktivity provedené pod jeho účtem.

PožadavekMinimální hodnotaPoznámka
Věk uživatele18 letPovinné ověření
Počet účtů na osobu1 účetDuplicitní účty zakázány
Ověření identityPlatný dokladDo 72 hodin od žádosti
Doba platnosti hesla90 dníDoporučená změna

Vklady a výběry finančních prostředků

Uživatelé mohou vkládat finanční prostředky na svůj účet pomocí platebních metod dostupných na platformě Chance Casino. Všechny transakce musí být provedeny z účtu vedoucího na jméno registrovaného uživatele. Minimální a maximální částky pro vklady a výběry jsou stanoveny v souladu s pravidly jednotlivých platebních metod a jsou zobrazeny v uživatelském rozhraní. Provozovatel si vyhrazuje právo požadovat dodatečné ověření při výběrech přesahujících stanovené limity. Výběry jsou zpracovávány v pracovních dnech a doba zpracování se liší podle zvolené platební metody. Uživatel bere na vědomí, že veškeré poplatky spojené s bankovními transakcemi nebo použitím platebních služeb třetích stran hradí na vlastní náklady. Provozovatel neúčtuje poplatky za standardní vklady a výběry, pokud není uvedeno jinak.

Platební metodaMinimální vkladMaximální vkladDoba zpracování výběru
Bankovní převod500 Kč100 000 Kč3-5 pracovních dní
Kreditní karta200 Kč50 000 Kč1-3 pracovní dny
Elektronická peněženka100 Kč75 000 Kč24-48 hodin
Kryptoměny300 Kč200 000 Kč12-24 hodin

Pravidla hry a bonusy

Všechny hry dostupné na platformě Chance Casino jsou provozovány s využitím certifikovaného generátoru náhodných čísel zajišťujícího férovost výsledků. Uživatelé jsou povinni dodržovat pravidla jednotlivých her, která jsou dostupná v informačních sekcích každé hry. Bonusy, propagační akce a věrnostní programy podléhají specifickým podmínkám, které jsou vždy uvedeny v detailu konkrétní nabídky. Bonus musí být vsazen určený počet opakování před tím, než lze výhry z bonusu vybrat. Provozovatel si vyhrazuje právo zrušit bonus nebo výhry získané z bonusu v případě porušení bonusových podmínek nebo podezření na zneužití. Maximální sázka při hraní s aktivním bonusem je omezena na částku uvedenou v bonusových podmínkách. Nevyužité bonusy a free spiny mají omezenou platnost a po jejím uplynutí automaticky propadají.

Typ bonusuMinimální vkladPožadavek na protočeníMaximální sázkaPlatnost
Uvítací bonus300 Kč35x50 Kč30 dní
Reload bonus500 Kč30x50 Kč14 dní
Free spinyBez vkladu40x výhry5 Kč za otočení7 dní
Cashback1 000 Kč10x100 Kč7 dní

Zodpovědnost a omezení

Provozovatel Chance Casino se zavazuje k podpoře zodpovědného hraní a poskytuje uživatelům nástroje pro nastavení osobních limitů včetně limitů vkladů, ztrát a herních relací. Uživatelé mají možnost využít funkce samovyloučení na dobu určitou nebo neurčitou. Provozovatel nenese odpovědnost za technické problémy způsobené internetovým připojením uživatele, hardwarovými vadami nebo softwarem třetích stran. V případě technických chyb nebo poruch her si provozovatel vyhrazuje právo zrušit postižené herní kola a vrátit sázky. Uživatel je povinen okamžitě nahlásit jakékoli nesrovnalosti nebo podezřelé aktivity na svém účtu. Provozovatel má právo pozastavit nebo trvale uzavřet účet v případě porušení těchto obchodních podmínek, podezření na podvodné jednání nebo při zjištění poskytnutí nepravdivých informací během registrace. Všechny spory vyplývající z využívání služeb Chance Casino budou řešeny v souladu s platnou legislativou České republiky.